FAQ – Direktorat Jenderal Imigrasi

Situs Web Resmi Imigrasi Republik Indonesia

Direktorat Jenderal Imigrasi merupakan Unit Eselon I di bawah Kementerian Hukum dan HAM RI

Secara umum, situs web resmi kementerian/lembaga Pemerintah RI berakhiran .go.id

Situs web yang aman menggunakan HTTPS menampilkan icon()

Alamat situs web berawalan https:// merupakan salah satu bentuk pengamanan, menandakan bahwa aliran data dan komunikasi antara peramban Anda ke server situs web terenkripsi.

Direktorat Jenderal Imigrasi
Kementerian Hukum dan HAM

Pertanyaan Paling Sering Diajukan

M-Paspor Affidavit Izin Tinggal Kartu Perjalanan Pebisnis APEC Paspor Pelaporan Orang Asing SDUWHV Visa

Apa yang harus saya lakukan jika tidak bisa login ke dalam aplikasi M-Paspor?

Apabila tidak dapat login M-Paspor, harap memastikan aplikasi merupakan versi paling baru atau install ulang aplikasi M-Paspor terlebih dahulu. Apabila masih terdapat kendala silahkan menggunakan fitur live chat atau mengirim email ke humas@imigrasi.go.id dengan melampirkan data: Nama Pemohon, NIK, E-mail dan Nomor Telepon.

Terakhir diperbaharui 17 September 2024